Módulos Adicionales Oferta Elige +

1. Descripción de los Módulos

   Los Módulos de la Oferta Elige + otorgan a los usuarios bolsas de Datos utilizables en diferentes aplicaciones dependiendo de la categoría elegida.

   1. Módulos disponibles dentro de la personalización

      Estos módulos adicionales pueden ser adquiridos a partir de que el cliente haga su personalización y se ajustarán a la vigencia elegida.

      El usuario podrá adquirirlos durante su personalización, a través de nuestra App Movistar MX.

      Módulo de Roaming	Precio con IVA	Precio sin IVA	Bolsa de Datos para cada Módulo	Vigencia
      Roaming para EUA y Canadá (1)	$15.00	$12.60	2 GB	Se ajustará a la vigencia elegida.

      Módulo de Video (2)	Precio con IVA	Precio sin IVA	Bolsa de Datos para cada Módulo	Vigencia
      YouTube®, Netflix® y Prime Video®.	$15.00	$12.60	1 GB	Se ajustará a la vigencia elegida.

      Módulo de Música y Streaming (2)	Precio con IVA	Precio sin IVA	Bolsa de Datos para cada Módulo	Vigencia
      Movistar Música®, Spotify®, Apple Music®, Amazon Music®, Deezer®, Soundcloud®, TuneInRadio®, Shazam® y YouTube Music®.	$15.00	$12.60	1 GB	Se ajustará a la vigencia elegida.

      Módulo de Ligue (2)	Precio con IVA	Precio sin IVA	Bolsa de Datos para cada Módulo	Vigencia
      Tinder® y Grindr®.	$7.00	$6.03	1 GB	Se ajustará a la vigencia elegida.

      Módulo de Videoconferencia (1)	Precio con IVA	Precio sin IVA	Bolsa de Datos para cada Módulo	Vigencia
      Microsoft Teams®, Zoom®, Google Classroom®, Google Duo®, Skype® y Skype for business®, FaceTime®,	$35.00	$30.17	1.5 GB	Se ajustará a la vigencia elegida.

   2. Módulos adicionales a la personalización

      Estos módulos pueden agregarse, una vez concluida la personalización. Estarán disponibles en cualquier momento a través de nuestra App Movistar MX.

      Módulo de Navegación Libre (1)	Precio con IVA	Precio sin IVA	Bolsa de Datos para cada Módulo	Vigencia
      1 GB de navegación libre	$30.00	$25.86	1 GB	30 días

      Módulo de Videoconferencia (1)	Precio con IVA	Precio sin IVA	Bolsa de Datos para cada Módulo	Vigencia
      Microsoft Teams®, Zoom®, Google Classroom®, Google Duo®, Skype® y Skype for business®, FaceTime®,	$35.00	$30.17	1.5 GB	7 días

      (1) Le aplican las Condiciones de uso de la Política de Uso Justo Servicios Internacionales, mencionadas en el numeral 4.

      (2) Les aplica las Condiciones de uso de aplicaciones en Prepago® señaladas en el numeral 4 así como la Política de Uso Justo de Datos de Navegación señalada en el numeral 5. Los GB otorgados para el consumo en estas plataformas aplica durante la vigencia de la personalización del cliente. La descarga de dichas aplicaciones consume datos de su personalización. No incluye licencia de dichos productos. Los datos otorgados son para uso Exclusivo en México, Movistar no es responsable de la calidad, contenidos, disponibilidad o experiencia del servicio brindado ni se compromete a la actualización inmediata de la información contenida en sus publicaciones digitales. El cliente es responsable sobre el uso que haga del servicio de estas plataformas.

2. Cobertura para Contratación

   Los módulos pueden ser adquiridos a nivel nacional por medio de nuestra App Movistar MX

3. Políticas de Comercialización

   • Todos los precios se expresan en pesos, moneda de curso legal en los Estados Unidos Mexicanos, e incluyen impuestos

   • La vigencia de los módulos disponibles dentro de la personalización se ajustará a la personalización que haya realizado el cliente.

   • La vigencia de los módulos adicionales a la personalización, tendrán una vigencia de tres días naturales, a partir de la fecha de compra

   • La consulta de Saldo es gratuita y se puede hacer a través de la APP Movistar Mx

4. Políticas de Servicio

   • Política para la Prevención de Actos de Fraude en los Servicios móviles https://www.movistar.com.mx/politica-de-deteccion-de-fraude

   • Política de Uso Justo Servicios Internacionales www.movistar.com.mx/politica-de-uso-justo-servicios-internacionales

   • Política de uso de Aplicaciones https://www.movistar.com.mx/politica-de-uso-de-apps

   • Política de Uso Justo en Cobertura Extendida https://www.movistar.com.mx/tyc/cobertura- extendida

5. Política de Uso Justo de Datos de Navegación

   Los usuarios en modalidad Prepago podrán hacer uso de los datos contenidos en su [Paquete, plan] con el mayor ancho de banda disponible hasta un consumo acumulado de 500 MB por día (de las 00:01 a las 23:59 horas tiempo del centro). Una vez alcanzado dicho consumo diario, los usuarios podrán seguir haciendo uso de los datos contenidos en su [recarga, paquete, plan] con una velocidad máxima de 512 kbps para cualquier tipo de navegación que realice el usuario. La disminución de velocidad aplicará desde el momento en que se alcance el umbral 500 MB, hasta las 23:59 horas tiempo del centro de ese mismo día. Este ajuste de velocidad no implica ninguna restricción para poder acceder a las distintas aplicaciones, servicios, contenidos o sitios Web ya que el usuario podrá continuar navegando libremente. Al iniciar el siguiente día, la velocidad de navegación se reestablecerá con el mayor ancho de banda disponible. Movistar notificará vía SMS al usuario al momento en que la reducción de velocidad a la que se refiere la presente política le sea aplicable por haber alcanzado el umbral establecido en el mismo día. Esta Política de Uso Justo aplica para todos los usuarios que cuenten con un plan en modalidad Prepago a nivel nacional.

6. Penalidades.

   No aplican.

7. Límite de Responsabilidad

   Movistar no es responsable de las aplicaciones ni de los servicios o, en su caso, fallas en los servicios prestados a través de aplicaciones. El uso de estas es responsabilidad del Usuario.

   El usuario puede utilizarlas de acuerdo con la capacidad, calidad, velocidad y cobertura disponible del servicio de acceso a internet provisto por Movistar.

   Código de Oferta NN

Versión: 3.4

Vigencia: A partir del 19 de Agosto de 2024 y hasta nuevo aviso.