Promoción por Domiciliación

  1. Descripción


    Clientes del segmento residencial que hayan solicitado la domiciliación del pago de su factura a una tarjeta de crédito o débito VISA, MASTERCARD y/o AMERICAN EXPRESS a través de la App Movistar MX, en un Centro de Atención y Ventas Movistar o a través del *611 hasta el 16 de abril de 2023 recibirán el descuento en renta de servicio y módulo de 5GB de navegación.


    Clientes del segmento residencial que soliciten la domiciliación del pago de su factura a una tarjeta de crédito o débito VISA, MASTERCARD y/o AMERICAN EXPRESS a través de la App Movistar MX, en un Centro de Atención y Ventas Movistar o a través del *611 a partir del 17 de abril de 2023 recibirán el módulo de 5GB de navegación.


    Descuento en renta de servicio:

    Este descuento se aplica a mes vencido, es decir, que Movistar efectuará el cargo mensual sin descuento en el mes previo y en la siguiente factura ciclo se verá reflejado el descuento a partir del registro correspondiente. El beneficio aplica siempre que el mes previo el cargo mensual haya sido exitoso. Se notificará mediante un mensaje de texto a partir de cuál factura aplica su descuento.


    Módulo 5GB de navegación:

    Al domiciliar obtendrá por única ocasión 5GB de navegación para uso en México con vigencia de 30 días (no aplica para Plan Datos Ilimitado y Plan Datos Ilimitado Plus).

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  2. Estructura


    Tipo

    Beneficio

    Descripción del Módulo

    Vigencia

    Descuento sin IVA

    Descuento con IVA

    Recurrente por mes

    Descuento por domiciliación

    Descuento de $15 sobre la renta del servicio

    A partir del cambio de forma de pago.


    $12.93


    $15.00


    Única ocasión

    Gigas de navegación libre en México


    5 GB por 30 días


    30 días


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  3. Políticas de Comercialización

     

    • Para que aplique el descuento de forma correcta, el cargo a la TDD o TDC debe haber sido exitoso. Lo que quiere decir que no debe haber rechazos del cargo por parte de la Institución Financiera emisora de la TDD o TDC atribuibles al cliente.

    • Las gigas de navegación se aplicarán máximo 5 días después del registro de la domiciliación.

    • A partir del registro y en caso de que Movistar no pueda aplicar el cargo mensual en la factura del mes, no podrá aplicarse el descuento en el siguiente mes de facturación. Cuando suceda lo anterior, el cliente perderá el descuento promocional.

    • En caso de que el cliente solicite un cambio en la forma de pago, para pasar de nuevo a efectivo se cancelará en automático el descuento.

    • No aplica en pagos mediante IVR

    • El descuento solo aplica una vez por línea en el periodo facturado

    • El descuento aplicará mientras el cliente cuente con TDC o TDD registrada y se puedan efectuar de forma correcta los cargos correspondientes al servicio.

    • Aplica para tarjetas Visa, MasterCard y American Express registradas en el proceso de FLAP

    • En cualquier momento, el cliente podrá dar de baja su medio de pago registrado para la domiciliación de cargos.


Versión: 1.2

Vigencia: Hasta nuevo aviso

Logotipo Movistar Mexico en color azul en formato gif