Promoción Beneficios en Garena Free Fire
Los clientes de los planes listados a continuación que realicen recargas a partir de $50 recibirán un código promocional para un beneficio dentro del juego Garena Free Fire durante la vigencia de la promoción hasta el 30 de noviembre de 2024.
Planes participantes: Prepago Rollover, Prepago Rollover Portabilidad, Prepago Rollover Más y Prepago Rollover Más Portabilidad, Prepago Simple, Nuevo Prepago Simple, Nuevo, Nuevo Prepago Simple – ON, Prepago Doble Ilimitado y Prepago Elige+
Limitado a 20 millones de códigos
Mecánica
El cliente recibirá con sus beneficios de recarga un mensaje de texto con indicaciones para recibir el código promocional a través del portal www.sdigital.movistar.com.mx/garena para su uso del juego/app Garena Free Fire en el portal https://reward.ff.garena.com/es.
El cliente deberá contar con una cuenta de usuario del juego Garena Free Fire e ingresar con las credenciales que tenga dentro del juego para el uso del código promocional.
Los beneficios son considerados consumibles dentro del juego/aplicación y podrán ser de características y usabilidad diferente, por ejemplo: mapas, diamantes, skins, etc. los cuales se asignan de manera aleatoria, sin que Movistar tenga control de ello.
Movistar no es responsable por la redención del código promocional entregado al usuario, ni de la forma en que Garena Free Fire entregue el beneficio al usuario; entiéndase esto como la posibilidad de recibir beneficios duplicados y de características variadas.
Cobertura
A nivel nacional
Condiciones
Se otorgará un código promocional por cada recarga en planes Prepago Rollover, Prepago Rollover Portabilidad, Prepago Rollover Más y Prepago Rollover Más Portabilidad, Prepago Simple, Nuevo Prepago Simple, Nuevo, Nuevo Prepago Simple – ON, Prepago Doble Ilimitado y Prepago Elige+ mayor a $50 pesos
El plazo máximo para el uso de códigos promocionales es el 30 de diciembre de 2024
Movistar no es responsable por el uso que cliente realice del beneficio recibido.
Vigencia
Al 30 de Noviembre de 2024
Términos y condiciones
Compra de Diamantes Free Fire
Servicio de Garena Free Fire a disposición de usuarios Movistar, para realizar compras de diamantes (moneda virtual del videojuego Garena Free Fire) desde el portal web www.pagostore.com que cuenten con un perfil de usuario del videojuego.
El costo de los diamantes dependerá de la cantidad que el usuario desee adquirir y se encuentra publicado dentro de la página www.pagostore.com.
Para realizar una compra, el usuario debe contar con una línea Movistar activa, ya que se trata de un servicio de valor agregado a la misma. En consecuencia, a su uso aplican las condiciones particulares aquí establecidas, así como las generales de su contrato.
Usuario prepago: Para acceder a este servicio deberá contar con un saldo pagado igual o superior al paquete de diamantes que desea comprar. Será necesario realizar una recarga al menos 72 horas antes de que finalice la vigencia de su paquete o bien previo a que se haya alcanzado un 80% de consumo de este, para evitar que la recarga se destine automáticamente a un nuevo paquete y se aplique como saldo pagado para poder comprar el beneficio y debitar del monto del saldo pagado.
Usuario Pospago: Para acceder a este servicio deberá tener sus facturas pagadas y ningún adeudo pendiente. La línea debe tener al menos 3 meses de antigüedad ya sea como nueva línea o migración y el servicio estará limitado a un tope mensual de compra de 500 pesos.
El monto de la compra se cargará en la factura posterior a la compra o al saldo disponible del usuario. Las compras realizadas no son prorrateables. Los paquetes de diamantes que el usuario Movistar puede adquirir son:
Diamantes | Costo |
100 | $19.00 |
310 | $59.00 |
520 | $99.00 |
1060 | $199.00 |
2180 | $379.00 |
Movistar no es responsable de la calidad y contenidos del servicio de Garena Free Fire. El
usuario es responsable del uso que dé a sus compras.
Para dudas relacionadas con el cobro del servicio puede comunicarse a atención a clientes Movistar al *611 o por cualquiera de nuestros canales de atención que se encuentran disponibles en https://www.movistar.com.mx/medios-de-atencion/
Para cualquier duda sobre el servicio o compras del usuario consulta la página https://ffsoporte.garena.com/
Este servicio está diseñado para usuarios con un mínimo de 18 años cumplidos. Los usuarios menores de 18 años deben obtener la ayuda de un mayor de edad para utilizar el servicio; asimismo las niñas, niños y adolescentes se deben abstener de facilitar sus datos personales sin la autorización de sus padres o tutores, para que la compra se realice directamente por estos últimos.
Compra de Diamantes Free Fire es un servicio disponible para los siguientes planes Prepago y Pospago Movistar:
