Oferta Lealtad en “Paquetes Prepago® Rollover”


Válida hasta nuevo aviso.

Participan clientes existentes en modalidad Prepago® Rollover.


Descripción de la Oferta de Lealtad.

La Oferta Lealtad es un mecanismo por medio del cual los clientes que cubran al mes $150.00 MXN de recarga acumulado obtendrán mayores beneficios respecto del nivel en que se encuentren en el Plan Prepago® Rollover.


Funcionamiento de la Oferta de Lealtad y sus niveles.

En la Oferta Lealtad el cliente deberá acumular cada mes calendario la cantidad mínima de recarga la cual es de $150.00 MXN, la acumulación puede hacerse en distintas recargas de diferentes denominaciones o en una sola exhibición.


Los clientes podrán subir de nivel dentro de la oferta de lealtad conforme las tablas siguientes:


Nivel 0. Este nivel corresponde al mes inicio, beneficios regulares en Prepago® Rollover. En este nivel, el cliente deberá acumular $150.00 MXN en recargas para pasar a Nivel 1 en donde se le otorgarán beneficios adicionales a los del paquete Prepago® Rollover.


Beneficios regulares en Prepago® Rollover- Nivel 0

Nivel 1. En este nivel todos los rangos de recarga obtienen los beneficios conforme a la tabla que se presenta en este inciso, la permanencia en este nivel será de 1 mes calendario y durante este mes el cliente debe de acumular un mínimo de $150.00 MXN en recargas para pasar al Nivel 2. En el supuesto de que no los logre acumular el cliente regresará al Nivel 0, y para subir tendrá que cumplir con los requisitos que se establecen en el mismo.


Beneficios en Prepago® Rollover - Nivel 1

Nivel 2. En este nivel todos los rangos de recarga obtienen los beneficios conforme a la tabla que se presenta en este inciso, la permanencia en este nivel será de 1 mes calendario y durante este mes el cliente debe de acumular un mínimo de $150.00 MXN en recargas para pasar al Nivel 3. En el supuesto de que no los logre acumular el cliente regresará al Nivel 1, y para subir tendrá que cumplir con los requisitos que se establecen en el mismo.


Beneficios en Prepago® Rollover - Nivel 2

Nivel 3. En este nivel todos los rangos de recarga obtienen los beneficios conforme a la tabla que se presenta en este inciso, la permanencia en este nivel será de 1 mes calendario y durante este mes el cliente debe de acumular un mínimo de $150.00 MXN en recargas para pasar al Nivel 4. En el supuesto de que no los logre acumular el cliente regresará al Nivel 2, y para subir tendrá que cumplir con los requisitos que se establecen en el mismo.


Beneficios en Prepago® Rollover - Nivel 3

Nivel 4. En este nivel todos los rangos de recarga obtienen los beneficios conforme a la tabla que se presenta en este inciso, la permanencia en este nivel será de 1 mes calendario y durante este mes el cliente debe de acumular un mínimo de $150.00 MXN en recargas para pasar al Nivel 5. En el supuesto de que no los logre acumular el cliente regresará al Nivel 3, y para subir tendrá que cumplir con los requisitos que se establecen en el mismo.


Beneficios en Prepago® Rollover - Nivel 4

Nivel 5. En este nivel todos los rangos de recarga obtienen los beneficios conforme a la tabla que se presenta en este inciso, la permanencia en este nivel será de 1 mes calendario y durante este mes el cliente debe de acumular un mínimo de $150.00 para permanecer en este nivel. En el supuesto de que no los logre acumular el cliente regresará al Nivel 4, y para subir tendrá que cumplir con los requisitos que se establecen en el mismo.


Beneficios en Prepago® Rollover - Nivel 5 (nivel máximo)

Notas Importantes:
  • Es necesario acumular $150 a partir del lanzamiento de esta oferta para subir de nivel.

  • Para que el cliente sume beneficios en su siguiente mes, deberá acumular $150 o más en recargas.

  • Si el cliente deja de recargar un mes, regresa a los beneficios del nivel anterior.

  • Si el cliente bajó un nivel, podrá subir nuevamente siempre y cuando acumule $150 o más en recargas.

  • La recarga acumulada deberá ser dentro de mes calendario (enero, febrero, etc.)

  • El cliente podrá consultar su recarga acumulada del mes actual y del mes anterior en la marcación *663.

  • Una vez que alcance el nivel 5, los siguientes meses mantendrá los beneficios de dicho nivel siempre y cuando no deje de acumular $150 cada mes.

  • Las aplicaciones de música en streaming son: Spotify, Apple Music, Google Play Music, Deezer y SoundCloud.

  • La navegación dentro de las aplicaciones de YouTube, Netflix y música en streaming será solo para uso dentro de México.

  • La vigencia de los beneficios adicionales será igual a la vigencia de los paquetes adquiridos.

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