Disfruta de estos beneficios
Menor tiempo en conexión de llamadas.
Menor consumo de batería vs un servicio de aplicación VoIP.
Uso de voz y datos LTE simultáneos.
Voz de calidad HD (iniciando la llamada de VoLTE a VoLTE)
¿Cómo usar VoLTE?
Para activar el servicio VoLTE sólo necesitas que tú y la persona a quien llamas cuenten con:
1.- Smartphone compatible
Menor tiempo en conexión de llamadas.
2.- SIM 4G
3.- Paquete de datos
VoLTE no tiene costo, sólo necesita un paquete de datos activo.
4.- Ícono activado
El ícono de VoLTE aparecerá en la barra superior derecha de tu pantalla.
Consulta los equipos disponibles aquí:
- Galaxy S21 Ultra
- Galaxy S21+
- Galaxy S21
- Galaxy S20
- Galaxy S20+
- Note 20 Ultra
- Galaxy Note 20
- Galaxy A32
- Galaxy S22
- Galaxy S22 +
- Galaxy S22 Ultra
- E20
- U3 2021
- E50 Lite
- Blade A51
- Blade A71
- Blade A31
- moto e7i power
- iPhone 11
- iPhone 11 Pro
- iPhone 11 Pro Max
- iPhone SE 2020
- iPhone 12
- iPhone 12 Pro
- iPhone 12 Pro Max
- iPhone 12 Mini
- iPhone 13
- iPhone 13 mini
- iPhone 13 Pro
- iPhone 13 Pro Max
- iPhone SE 2022
- iPhone 14
- iPhone 14 plus
- iPhone 14 Pro
- iPhone 14 Pro Max
- Nokia C01 Plus
- Mi 10T
- Redmi Note 10s
- Redmi Note 10 Pro
¿Cómo usar VoLTE?
- Galaxy S20 +
- Galaxy S20
- Note 20 Ultra
- Note 20
- Galaxy S21 Ultra
- Galaxy S21+
- Galaxy S21
- Galaxy S22
- Galaxy S22 +
- Galaxy S22 Ultra
- iPhone 11
- iPhone 11 Pro
- iPhone 11 Pro MAX
- iPhone SE 2020
- iPhone 12 Mini
- iPhone 12
- iPhone 12 Pro
- iPhone 12 Pro Max
- iPhone 13
- iPhone 13 mini
- iPhone 13 Pro
- iPhone 13 Pro Max
- iPhone SE 2022
- iPhone 14
- iPhone 14 plus
- iPhone 14 Pro
- iPhone 14 Pro Max
Preguntas Frecuentes
- • Mayor claridad durante la llamada
- • La conexión entre las llamadas es más rápida
- • Puedes navegar en LTE o 4G mientras estás en una llamada de voz.
- • El servicio no genera ningún costo adicional.
Pueden utilizarlo todos los usuarios que cuenten con lo siguiente:
- • Tener un plan de Pospago o Prepago que incluyan servicios de voz y estén activos.
- • Tener un smartphone compatible, que cuente con la funcionalidad. Consúltalos en la página de movistar.
- • Si ya navegas en 4G o LTE, tu SIM está lista para el servicio; de lo contrario, visita un Centro de Atención.
- • Que estés en cobertura 4G/LTE de Movistar.
- • Tener activados los datos móviles en tu celular.
Nota: Si tu equipo es iPhone, adicional a los puntos anteriores deberás verificar que el sistema operativo sea IOS 13 y versión de operador movistar 37.1 en adelante; y tener habilitado la opción LTE, VoLTE: Sí.
Aplican para:
*Todos los equipos Samsung
*Todos los equipos LG
*Todos los equipos Motorola
*Todos los equipos Huawei
*iPhone se mantiene el ícono de LTE
Las llamadas se realizan de la forma habitual. No se necesita una marcación especial, basta con que la funcionalidad se encuentre activa.
Pasos para activar/desactivar VoLTE en tu equipo Android
- Seleccionar ícono de configuración ajustes
- Seleccionar ícono de Conexiones
- Seleccionar ícono de Redes Móviles
- Activar llamadas VoLTE
- Desactivar llamadas VoLTE
Pasos para activar/desactivar VoLTE en tu equipo iPhone:
- Ingresa a Configuración
- Selecciona Datos Celulares
- Selecciona Opciones
- Elige la opción Voz y Datos
- Activa LTE, VoLTE: sí
- Desactiva LTE: VoLTE: no